Donnerstag, 26 Mai 2016
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Service
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Der Service wird bei der MOHR-IT GmbH nicht nur groß geschrieben, sondern bedeutet uns auch sehr viel!

Wir kümmern uns sofort und kompetent um Ihre Probleme. Fehler in Programmen werden bei uns mit höchster Priorität behandelt, da nur so eine sukzessive Verbesserung der Programme erreicht werden kann. Denn schon der nächste Kunde könnte das gleiche Problem haben.

Falls Sie also Probleme mit einem unserer Programme haben sollten, schauen Sie bitte zunächst in den entsprechenden FAQ (frequently asked questions) der Programme nach, ob das Problem bereits bekannt ist und ein Lösungsvorschlag besteht.
Wenn nicht, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit der Problemschilderung, dem verwendeten Programm (mit Version), der Fehlernummer und der benutzten Umgebung (Windows-Version) an folgende Adresse:

Natürlich können Sie uns auch innerhalb der normalen Geschäftszeiten unter der Telefonnummer +49/7531/3620 240 bzw. unter der Fax-Nummer +49/7531/3620 244 erreichen. Sollte Ihr Anruf nicht direkt entgegen genommen werden, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, wir rufen Sie dann so schnell wie möglich zurück.

 
 
   
 
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